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Kundendienstmitarbeiter/in mit Fokus Lohn und Buchhaltung (m/w/d) (80 – 100%)

Du suchst eine neue Herausforderung in der Digitalisierung, die du von deinem Homeoffice aus wahrnehmen kannst und dadurch deine Work-Life-Balance in Einklang steht? Wenn du es aber auch schätzt, dich ab und zu mit dem Team physisch zu treffen, dann… let’s talk!

Deine Aufgaben

Du übernimmst eine Schlüsselrolle im Kundendienst ein und stellst sicher, dass deine Kunden erfolgreich und begeistert mit der KLARA Buchhaltung und KLARA Lohn arbeiten können.

  • Du führst virtuelle Schulungen (Coachings) mit deinen Kunden durch
  • Du erbringst Einrichtungsservices, damit deine Kunden schnell von den KLARA Angeboten profitieren können
  • Du löst Supportfälle in den Bereichen Buchhaltung und Lohn und kommunizierst dafür – sofern nötig – mit dem Entwicklungsteam, welches dich bei der Fehlerbehebung unterstützt
  • Du erstellst Hilfsangebote wie z.B. FAQs, Videos etc. damit deine Kunden online schnell die Antworten auf Fragen finden
  • Du stellst sicher, dass Kundenbedürfnisse intern verstanden werden, und leistest deinen Beitrag, damit wir uns kontinuierlich verbessern

Du siehst... eine nicht alltägliche Herausforderung in einem stark wachsenden Markt. Pack deine Chance!

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Gute Kenntnisse in der Buchhaltung und der Lohnadministration
  • Affinität zu digitalen Angeboten
  • Französischkenntnisse von Vorteil
  • Die Arbeit im Team bereitet dir Spass und du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen gerne

Deine Perspektiven

  • Eine spannende Herausforderung in einem stark wachsenden Umfeld (Digitalisierung))
  • Viele Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit von zuhause aus zu arbeiten, während wir dir und dem Team die Möglichkeit bieten, sich auch ab und zu in Büros zu treffen
  • Die Unterstützung von einem kollegialen und eingeschworenen KLARA Team
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Und viel Spass bei der Arbeit

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an hr@axonactive.ch. Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen.

Bei Fragen steht dir Frau Manuela Unger, Head of Human Resources, gerne zur Verfügung.

KLARA

«KLARA macht dein Büro einfach» – und ist damit das Ökosystem aller administrativen Prozesse eines KMU. Der cloudbasierte Service von KLARA reduziert die Aufwände für Büroarbeiten und schafft Freiraum für das Kerngeschäft unserer Kunden.

KLARA ist als der digitale Assistent des KMU positioniert. Unsere Zielsetzung ist es, den KMU in jeglichen Fragen zu unterstützen, die nicht sein Kerngeschäft betreffen. Mit der Buchhaltungslösung und dem Lohn helfen wir dem KMU bei der Automatisierung bzw. Digitalisierung seiner administrativen Prozesse.

Die KLARA Business AG mit Sitz in Luzern ist ein Tochterunternehmen der Post und Teil der Axon Gruppe. Sie wurde 2016 gegründet und beschäftigt rund 110 Mitarbeitende. Mittlerweile nutzen über 30’000 KMU und rund 50’000 Privatpersonen Dienstleistungen von KLARA.

KLARA Business AG 
Schlössli Schönegg
Wilhelmshöhe 1
6003 Luzern
Telefon +41 41 249 25 70
www.klara.ch

Ein Teil der Post und der AXON Welt.